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George Benckenstein è uno esperto di Web con molte esperienze come responsabile e consulente di marketing. Attualmente è il manager di Hrtools.com e di Administaff Inc. Per dare un’occhiata al suo blog, vai su www.benckenstein.com.
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Perché i social media sono così importanti? Ma soprattutto, perché tu e la tua azienda dovreste prestare attenzione?

In questo articolo, lo stratega del web George Benckenstein spiega in modo molto semplice, senza tecnicismi di sorta, quello che esperti di marketing e uomini di business non hanno saputo comprendere: il reale valore dei social media per le aziende e le istituzioni.

Un social media NON è un mezzo attraverso il quale offrire un servizio migliore ai tuoi clienti. Questo è il modo sbagliato di intenderlo. Un social media è semplicemente un mezzo per fare le cose nel modo giusto.

L’essenza dei social media è il gruppo, il network di persone che gli sta dietro. Bene, queste persone sono i migliori e più efficaci agenti di marketing che avresti mai potuto trovare.

Hai creato un nuovo prodotto geniale? Mostralo in giro. Fallo provare alla gente, raccogli feedback e commenti. Ecco a cosa servono i social media.

Ti senti insicuro al pensiero di esporre il tuo prodotto di fronte a così tante persone?

Allora pensaci ancora.

Se desideri comprare una macchina nuova non la compreresti seguendo quello che ti dicono i produttori di macchine nelle loro pubblicità, giusto? Probabilmente chiederesti consigli e suggerimenti ai tuoi amici e ascolteresti le loro raccomandazioni. Quanto gli piace, se è comoda, chiederesti dei problemi sui freni di cui hanno sentito parlare e via dicendo.

Nella concezione del Flat World elaborata da George Benckenstein, la gente non è più sottoposta a quello che le aziende dicono di fare o di comprare.

I social media hanno esteso a chiunque la possibilità di parlare facilmente l’uno con l’altro, scambiare consigli e soluzioni, liberandosi di tutte le campagne pubblicitarie e le false promesse tipiche di tutte le pubblicità di un’azienda.

Ecco dunque una spiegazione chiara, dettagliata e coincisa sul perché i social media sono così importanti per le organizzazioni del giorno d’oggi.

Una lettura raccomandata:

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